Archives de l’auteur : Manuel Zacklad

Docam’23

Thématique : Coopération

The 2023 Annual Meeting of the Document in Paris 

Program

We are pleased to announce the Docam’23 program.

DOCAM’23 program

Registration

Every person attending DOCAM’23 (presenting or not) needs to register.

While there are some costs in putting on a conference, we want this meeting to be inclusive and accessible to students, artists, and others whose conference budgets may be limited. The fees collected will help cover the stipend for a keynote speaker, the DOI fees for our open-access Proceedings, and some food costs. 

Register here : https://forms.gle/MgmvdswoC7ehtJkw8 

We look forward to seeing you soon at the CNAM in Paris !

Soutenance de thèse de Clémence A. GNIMASSOUN

Thématique : Coopération

Soutenance de thèse de doctorat de Madame Clémence A. GNIMASSOUN

Spécialité Sciences de l’information et de la communication

Enjeux de la valorisation des actifs documentaires en contexte d’industrie 4.0: Cas d’étude pour la gouvernance de l’information numérique à SNCF Réseau

dirigée par Monsieur Manuel Zacklad et co-encadrée par Monsieur Gérald Kembellec.

Membres du jury:

  • M. Manuel Zacklad, Conservatoire national des arts et métiers. Directeur de thèseM. Gérald Kembellec,  Conservatoire national des arts et métiers. Co-encadrant
  • M.Madjid Ihadjadene, Université Paris8. Examinateur
  • Mme Claire Scopsi,  Conservatoire national des arts et métiers. Examinatrice
  • M. Vincent Liquète,   Université de Bordeaux – INSPE. Rapporteur
  • Mme. Brigitte Simonnot, Université de Lorraine. Rapportrice
  • Mme. Valérie Bourgoin, SNCF Réseau_DGII_TD_DAC, Invitée

Mots-clés : Gouvernance de l’information, transformation numérique, gouvernance documentaire, gestion documentaire, transmédia, transmédiation, dispositif de médiation documentaire numérique.

Résumé :

La question de la gouvernance de l’information est de plus en plus préoccupante au sein de toutes les organisations du fait de la numérisation généralisée des environnements de travail ainsi que de l’accroissement du volume d’informations désormais existant.
Dans cette thèse réalisée en contrat cifre, nous avons traité des nouveaux enjeux de la gouvernance de l’information numérique en milieu organisationnel de type entreprise. Notre étude s’est focalisée particulièrement sur la valorisation des productions documentaires en tant qu’élément essentiel dans la réussite de cette gouvernance. Pour ce faire, nous avons interrogé l’objet même du document, sa fonction et les méthodes de gestion traditionnellement mises en œuvre au sein de l’entreprise. Pour ces dernières, nous avons étudié leur adaptabilité aux besoins et pratiques informationnels réels des acteurs mais aussi à ceux de l’entreprise en général. Nous avons aussi porté notre réflexion sur la capacité de ces méthodes à répondre aux nouveaux enjeux informationnels et technologiques émergents notamment avec les perspectives de l’industrie 4.0.
De façon originale, nous mobilisons comme outil d’analyse, la théorie de la STC  qui nous offre un niveau d’analyse permettant de saisir les interactions entre l’architecture des supports d’écriture et d’enregistrement, l’organisation des artefacts porteurs de valeur et les relations entre les différents acteurs impliqués dans l’activité coopérative en question. Ceci donne ainsi les moyens de repenser la gouvernance de l’information par les pratiques réelles des acteurs dans la coopération en valorisant le niveau micro-organisationnel de l’activité trop souvent ignoré dans les approches de gouvernance beaucoup trop verticales. Cette part donnée aux pratiques réelles de l’activité opérationnelle dans le contexte réel de la SNCF Réseau permet à notre travail de fournir une approche pragmatique de la question de la gouvernance de l’information.

Parution de l’ouvrage « Les labs internes : de l’innovation au design »

Thématique : Coopération

Cet ouvrage présente les résultats intermédiaires du programme de recherche « Observatoire des labs d’Innovation » né de la collaboration initiée depuis plusieurs années entre le collectif Codesign-it et le Conservatoire national des arts et métiers (au laboratoire Dicen, Manuel Zacklad, Béa Arruabarrena et Naïk Guezel).

Après un historique de l’émergence des labs internes dans les grandes entreprises et une présentation de la démarche de recherche intervention, il introduit une typologie des innovations qu’ils contribuent à faciliter (produit-service, organisationnelle, managériale, collaborative). Il présente ensuite l’originalité de la production de cette innovation analysée comme basée sur une plateforme d’innovation expérientielle dédiées à la résolution des problèmes de conception. Enfin, il présente une typologie des activités de design mises en œuvre par les labs pour permettre la résolution de ces problèmes de conception : design de solution, de relation et de milieu.

Il sera bientôt disponible en ligne ou dès à présent en version papier.

Les labs internes

Dans la suite du programme « Observatoire des labs d’innovation », l’équipe s’est intéressé à la problématique des laboratoires d’innovation publique et a étudié en détail trois cas représentatifs au sein des labs Etat’Lin, Lab’O et Carlab en suivant la méthode RICO-D de recherche intervention par le co-design :

Le site de l’observatoire des labs d’innovation

 

Les nouvelles formes entrepreneuriales et leurs dispositifs collaboratifs

Thématiques : Coopérationsponsable de la thématique

Cycle de séminaires :

  • 16 Mars – De nouvelles formes managériales et entrepreneuriales ?
  • 18 Mai – Enjeux de l’évaluation de la performance et de l’impact social
  • 1er Juillet – Les dispositifs collaboratifs à vocation
  • 30 Septembre –  ESS : évaluation ? L’ESS bousculée et repensée ?

Séminaires « Les nouvelles formes entrepreneuriales et leurs dispositifs collaboratifs » (en savoir plus...)

Séminaire 1 – 16 Mars (14h-18h) : De nouvelles formes managériales et entrepreneuriales

Présentation

De nouvelles formes entrepreneuriales et leurs dispositifs collaboratifs cherchent à répondre en se réinventant, aux enjeux actuels suscités par l’urgence écologique et la montée des inégalités. Face au défi écologique, inédit dans l’histoire humaine, et aux problématiques sociales et technologiques, le capitalisme néolibéral a commencé à être remis en question depuis une décennie. Les nouvelles formes de contestation utilisent des dispositifs originaux, éloignées de celles promues traditionnellement par les partis et les syndicats ; Occupy WallStreet, los “Indignados”, la remunicipalisation de l’eau notamment à Naples, l’occupation de la place Taksim à Istanbul, les printemps arabes, le mouvement des Gilets Jaunes, Extinction Rébellion, etc. proposent des critiques acerbes du fonctionnement de l’économie et des entreprises contemporaines (Sitrin & Azzellini, 2014) vers des formes démocratiques “sauvage” (Lefort, 1961) ou “insurgente” (Abensour, 2004).

Paradoxalement, ces mouvements contestataires, voire insurrectionnels, surgissent à une époque de diversification et de profusion de formes organisationnelles alternatives et le retour du concept d’utopie (Bregman, 2017; Picard & Lanuza, 2016) :

– Création de dispositifs gestionnaires socio environnementaux pour les entreprises commerciales : Responsabilité sociale des entreprises/organisations, label B Corp, Entreprise à Mission, l’agrément ESUS, etc.

– Regain d’intérêt pour des formes alternatives d’entreprise et d’entrepreneuriat : retour de la thématique des communs (Coriat, 2010; Dardot & Laval, 2015), renouveau des entreprises de l’économie sociale (SCIC, SCOP), développement d’une économie plurielle (Aznar & Faugère, 1997; Laville & Cattani, 2006) et solidaire (Laville, 2016), forme d’entrepreneuriat social, social business, économie de la fonctionnalité (Gaglio et al., 2011), etc.

– Médiatisation de nouvelles formes managériales post autoritaires (Picard, 2015) : sociocratie, holacratie, entreprises libérées, entreprises opales, etc. portée par des nouveaux gourous du management (Robertson, Laloux, Getz).

Des expérimentations émergent au sein de l’ESS. Elles accentuent cependant les contradictions sous-jacentes et déjà présentes (Draperi, 2010), ce qui entrave aujourd’hui toute tentative de penser une théorie générale de l’économie sociale et solidaire (Draperi, 2012; Hiez & Lavillunière, 2013; Laville, 2016).

En effet, si les discours généraux qui cadrent les doctrines ne sont pas ancrés dans des dispositifs d’action précis ils ont souvent peu d’effets, voire ils se retournent contre l’intention de leurs promoteurs.

Les travaux en sciences humaines et sociales et notamment en sciences de l’information et de la communication (SIC) invitent ainsi à ne jamais séparer la question de l’activité ou de la pratique, celle de la transformation des individus et des collectifs et celle de l’aménagement des milieux d’activités dans leurs dimensions techniques, notamment numérique, spatiale et temporelle. .Ces approches peinent à prendre en considération les travaux qui montrent l’importance de la prise en compte des “effets de dispositifs” (Pernet et al. 2017) pour expliquer les changements de “régime de conversation” qui rendent possible la transition (Zacklad 2020). Ceux-ci s’appuient de manière fortement intriquée sur trois types de dispositifs :

Front Page

– info-communicationnels matériels, permettant l’accès aux conversations

–  signifiants, permettant le partage du sens et de la signification

– narratifs/cognitifs permettant l’engagement dans l’action.

Ainsi la question des pratiques démocratiques qui permettent la constitution de collectifs soudés, par exemple, ne peut pas être séparée des questions de l’asymétrie d’information. Celle-ci est le plus souvent relative aux problèmes à traiter, notamment ceux des métiers et de leurs contraintes comme à ceux de la répartition de la valeur. De même, les enjeux du métier comme ceux des pratiques délibératives ne peuvent être séparés de celles des dispositifs collaboratifs qui permettent le partage des informations et des connaissances comme celui des émotions et de la reconnaissance mutuelle des intervenants. C’est le propre des innovations sociales que de proposer de nouvelles modalités d’action et d’intervention au plan politique, cognitif et pratique.

Cependant, les frontières entre ces pratiques restent aujourd’hui floues et les relations entre les formes alternatives sont encore aujourd’hui peu étudiées par la littérature (un travail sur la RSE au sein de l’ESS a ainsi été initié par le RIUESS).

L’objectif de ce séminaire est d’ouvrir un débat à la fois académique et professionnel :

– Comment ces courants et de ces pratiques entrent ils en relation ?

– Sont-ils complémentaires ou bien contradictoires ? • Par quels dispositifs s’inscrivent-ils dans le réel organisationnel et managérial ?

– Dans quelle mesure de tels dispositifs viennent questionner les conceptions traditionnelles de l’entreprise et de l’organisation du travail ?

– Ces formes peuvent-elles être de véritables sources de transformation ou restent-elles de simples effets de mode ?

Soutenance de thèse de Lisa Chupin

Thématique : Coopération

Le 1er décembre à 14h30, Mme Lisa Chupin soutiendra sa thèse de doctorat intitulée :

Enjeux communicationnels de la conception de dispositifs de médiation documentaire augmentée pour les herbiers numérisés

Devant un jury composé de :

  • Mme Marie Després-Lonnet (Rapporteur)
  • Mme Florence Millerand (Rapporteur)
  • Mme Brigitte Simonnot
  • Mme Geneviève Vidal
  • Mr Manuel Zacklad (Directeur)

European Conference on Information Literacy (ECIL) 2017

Workplace Information Literacy

FEATURED

The European Conference on Information Literacy (ECIL) is initiated and organized by the Department of Information Management of Hacettepe University and Department of Information and Communication Sciences of Zagreb University.

The fifth ECIL conference, the main theme of which is Workplace Information Literacy. ECIL 2017 is co-organized by IFIS / Université Paris-Est Marne-la-ValléeIUT Paris Descartes and Dicen IdF and held from 18-21 September 2017 in Saint-Malo France.

DOWNLOAD THE FINAL PROGRAMME HERE

Thématique : Data

Atelier interdisciplinaire sur les systèmes de recommandation / Interdisciplinary Workshop on Recommender Systems

Les systèmes de recommandation atteignent aujourd’hui leur maturité avec une indéniable omniprésence tant sur les médias sociaux, que dans les plateformes collaboratives ou de vente en ligne. Après deux journées d’études interdisciplinaires au Cnam sur le sujet en 2012 et 2015, nous sommes heureux de vous convier à proposer une contribution à notre premier atelier interdisciplinaire sur les systèmes de recommandation qui aura lieu à Paris les 22 et 23 mai 2017.

AISR 2017

 

Projet média citoyens locaux — Rapport d’intervention 2015

à compléter

2ème rapport d’intervention du Laboratoire Dicen-IDF du CNAM — PROJET MEDIAS CITOYENS LOCAUX

PROJET MEDIAS CITOYENS LOCAUX (MCL)

2eme rapport d’intervention du Laboratoire Dicen-IDF du CNAM
Titre: PROJET MEDIAS CITOYENS LOCAUX (MCL) 2eme rapport d’intervention du Laboratoire Dicen-IDF du CNAM (0 clic)
Légende: PROJET MEDIAS CITOYENS LOCAUX (MCL) 2eme rapport d’intervention du Laboratoire Dicen-IDF du CNAM
Nom du fichier: rapport-2-mcl-cnam-juillet-2015.pdf
Taille: 2 Mo

à compléter